La caída “se vio reflejado en el volumen de las operaciones”

El comportamiento de usuarios de tarjetas de crédito fue analizado por César Petrillo, de la tarjeta –Gaucha- de la Asociación Mutual Club Social Deportivo Ascensión.
El aporte en la entrevista habla claramente de cómo se han venido manejando en la región a partir de la pandemia.
“Una mirada regional que por lo general tiene más contacto directo con sus clientes”.
PRIMEROS MESES
Entre los meses de marzo y julio, como consecuencia de la pandemia, Petrillo adelantó que la caída fue muy pronunciada. Sobre todo en los meses de marzo y abril.
Hubo una contracción de las operaciones y “doble acción por parte del usuario”.
El comportamiento de las personas a las que se les contrajo el ingreso fue el de intentar “limitar uso. Sumado al cierre de locales, ello “se vio reflejado en el volumen de las operaciones”.
Se refirió además al sector que “pudo mantener el ingreso”.
Ese grupo bajó el nivel de las operaciones. No tuvo gastos. Recortó salidas, paseos.
Fueron quienes “optaron por invertir –por ejemplo- haciendo arreglos en la casa, a pesar de la caída”.
Con la llegada del mes de mayo, la actividad se recuperó “un poco. Con más movimiento”.
Ya en junio, como consecuencia del día del padre, hubo un nuevo recupero. “Más movimiento”, adelantó Petrillo.
LOS PAGOS
Otro de los temas mencionados por César Petrillo fue el relacionado con los pagos de los clientes a partir de la pandemia.
Ante todo explicó que desde el año pasado se registraban algunas moras en los pagos.
Pero a partir de la pandemia “vemos que la gente hace el esfuerzo por pagar la tarjeta. Refinancia,”.
Más aún, no se ve un incremento en las moras que pueda definirse como considerable.
Una situación que sí se percibe es que la gente considera que se trata de una situación transitoria y a eso apuesta. A la normalización”, opina Petrillo.
Claro que a futuro posiblemente” habrá que prestar atención” porque si la reactivación es lenta se van a ver afectados los pagos
Otra característica en tiempos de pandemia es que tampoco la oferta de cuotas es tanta como en períodos anteriores. Y por eso, el comprador lo piensa más
Uno cree muchas veces en situaciones normales, que se ajusta, y se da un gusto por tener estabilidad pero con esto, se piensan más las compras a excepción de fechas puntuales.
En definitiva, hay consumos que se mantienen como el de combustible o supermercados.

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