La empresa distribuidora de energía EDEN informó que se realizarán trabajos de mejora de red en Junín.
Para llevar a cabo estas tareas y por cuestiones de seguridad, se realizará una interrupción del servicio que tendrá lugar este viernes 14 de junio entre las 8:30 y las 14:00 horas.
A raíz de estos trabajos se verá afectado el Barrio Mitre.
Los usuarios que se encuentran registrados en nuestra Oficina Virtual (en www.edensa.com.ar o en nuestra APP) recibirán una notificación en los correos electrónicos con los que se han registrado anticipando estas tareas y una vez finalizadas.
Eric Basch es el flamante jefe de Eden, función que cumple en reemplazo de Alejandro Biancosino, quien a su vez se transformó en el gerente comercial de la Empresa, para 36 sucursales.
En su presentación ante los medios, Basch dialogó con LT 20 Radio Junín y brindó detalles de su nueva función.
Recordó que anteriormente Junín era un área comprendida por siete sucursales Alem, Vedia, Alberdi, Ascensión, Arenales y Arribeños que dependían de Alejandro Biancosino.
Y en la actualidad, “se armó la gerencia regional” que es a la que “reporto yo desde Junín” aclaró.
Es dable aclarar que la gerencia regional abarca las siete sucursales mencionadas y a las que se suman Lincoln, Villegas y Blaquier.
PROYECTO DE TRABAJO
Respecto de su función, remarcó que “la idea es continuar con la línea de trabajo que manejaba Alejandro (Biancosino), muy vinculado con la comunidad, los vecinos, los barrios y los medios”.
Y continuarán ya que “tenemos un plan de trabajo, a pesar de la difícil situación”.
Más aun, “tenemos la suerte de estar haciendo obras importantes para Junín” recalcó Basch.
CABLE SUBTERRÁNEO
Fue cuando se refirió al “cable subterráneo, sobre calle Jean Jaures que se estará renovando en los próximos meses.
Se trata de “una arteria principal, para poder manejar la red” dado que “si no tenemos esa arteria en condiciones, nos limita las maniobras”.
En cuanto a si la obra llegará acompañada con cortes en el servicio, el jefe de Eden aclaró que cuando se produzcan, “se anunciarán como siempre”.
Será a través de las redes sociales, la página Web de la Empresa y con información a los medios de comunicación.
De todas formas, “van a ser cortos. No muy largos porque la mayoría del trabajo se hace sin esa necesidad”.
EDEN informó que, conforme a su plan de inversiones en obras y mantenimiento para fortalecer el servicio, se realizarán trabajos en la red eléctrica.
Para poder llevar adelante estas mejoras, y como medida de seguridad, será necesario interrumpir el suministro hoy de 8.30 a 11.30 en el cuadrante comprendido por las calles Newbery, Alem, Borges y avenida San Martín.
Mañana, en tanto, el corte afectará -también entre las 8.30 y las 11.30- la zona delimitada por las calles Newbery, Borges, Italia y avenida San Martín.
El domingo, finalmente, se interrumpirá el suministro de 8.30 a 12.30 en el sector delimitado por Roque Vázquez, Ataliva Roca, Ramón Falcón y Borchex.
En caso de presentarse condiciones climáticas adversas, las actividades serán reprogramadas.
Fuente: EDEN
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Volvió la atención al público en las oficinas de Eden
El Gerente de Eden, Alejandro Biancossino, habló en LT 20 Radio Junín, tras el inicio de las actividades tal como era previo a la pandemia, aunque con medidas protocolizadas adoptadas.
Respecto de la modalidad implementada, aclaró que es a través de turnos.
Se atiende lunes, miércoles y viernes de 7 a 14 y se puede acceder a la página de Eden para sacar turno.
Es mediante un “desplegable donde se pueden ver los trámites para seleccionar el que se va a realizar.
Explicó que “luego reciben mail confirmando día y horario. Y también se puede ingresar desde el mismo celular en la aplicación o en la página de Eden con aviso visible”.
Biancossino recordó que la idea de la empresa, previo a la pandemia era ya la de digitalizar algunos trámites y había en marcha algunos sistemas”.
“Lo que se armó –remarcó-, fue un sistema en el cual el usuario contactaba al call center que a su vez enviaba una planilla y eso se escaneaba o con fotos de whatsapp se mandaba”.
Si bien, lo mismo puede realizarse de manera presencial pero con documentación digitalizada”
“El mundo va hacia eso más allá de la pandemia. El papel se está tratando por todos los medios no utilizarlos”, remarcó.
Y finalmente, a partir de la apertura de las oficinas, aclaró que “hemos notado muchos convenios de pago” por parte de los usuarios.
“La idea es llegar a una solución y que nadie pierda su medidor” concluyó.
«La tormenta no nos ha dado tregua».
De esa manera describió Alejandro Biancosino, el trabajo que desde Edén han realizado durante el fin de semana como consecuencia de la tormenta.
Explicó en LT 20 Radio Junín que «la madrugada del sábado se dio un evento de ráfagas de viento fuerte por la zona del Padre Respuela».
Como consecuencia, «el viento originó que tres postes de línea de alta tensión -parte de troncal-, cedieran por el viento».
Es así que se cortaron «tres riendas. Fue un trabajo complicado”.
Detalló Biancosino que “hubo que parar tres postes y una columna que se dañó. Se realizó un trabajo artesanal. Con aparejos para enderezar y rearmar» acotó.
Una tarea “complicada que a los ojos del vecino podría no haberlo parecido pero hubo que rearmar el sistema”.
CAMINO A LA LAGUNA
A lo sucedido en Padre Respuela, se sumó que en el camino a la Laguna de Gómez se cortaron «tres cables en diferentes lugares, habiendo sido el más complicado el de la zona del autódromo».
A corto plazo, explicó el gerente de Eden que mantendrán una reunión para ver si se hace una poda «urgente porque de lo contrario, el problema se va a repetir en cada tormenta».
Cabe aclarar que el servicio ya está normalizado aunque resaltó que “lo provisorio está reparado pero ahora habrá que trabajar en esos sectores».
“A la columna del Padre Respuela hay que cambiarla con un trabajo planificado y lo haremos la semana que viene”.
RECLAMOS
“Entendemos el contexto de los vecinos pero trabajamos desde el jueves a la madrugada, viernes con vientos muy fuertes”.
Y recordó que otro lugar complicado camino al Campo la Cruz por una línea completa que cayó producto de las ramas de los árboles.
LAS OFICINAS
Otro de los temas abordado por el gerente de Eden fue el relacionado con el funcionamiento de las oficinas.
“Nos estamos rearmando”, más allá que la “decisión es de los organismos de control. No podemos hacerlo de manera unilateral”.
Entiendo que se dará en el curso de este mes. De todas formas seguimos con atención mediante la web.
Nuestros empleados están trabajando aunque las oficinas estén cerradas y no sea de manera presencial.
El pago de las facturas de energía eléctrica se redujo aproximadamente en un cincuenta por ciento.
Lo expresó de esa manera el titular de Eden en el orden local, Alejandro Biancossino.
Manifestó además la preocupación que tienen, al igual que desde Cooperativd y otras distribuidoras, por la merma importante en el pago del servicio.
«La voluntad es acompañar en tojo a los Ejecutivos nacional y provincial por el gran trabajo que se está haciendo», aclaró.
Más allá de lo dicho, «algunos usuarios que no están dentro del marco del decreto, no estarían realizando los pagos. Y preocupa».
«Nosotros- aclaró. tenemos que seguir operativos. atender hospitales y servicios esenciales y es necesario que no se corte el circuito de pago».
Recordó el gerente de Eden, que hay distintas formas para abonar el servicio.
Ya sea en bocas externas como on line. En el sitio de Eden, » a través de sus aplicaciones. Y sumamos además un mapa interactivo con los lugares habilitados».
Recordó Biancossino que en la actualidad trabaja la guardia de 24 horas.
Y además,»tenemos compañeros de Comercial y administración que cumplen tareas desde sus casas»
Y sobre el mantenimiento, «es convocado ante una necesidad».
Llega a debate oral la primera causa relacionada con ilícito cometido en perjuicio de Eden.
Así lo confirmó a LT 20 radio Junín el gerente de la empresa, Alejandro Biancossino.
La acción penal se había promovido cuando durante un allanamiento, autoridades policiales encontraron «elementos utilizados por EDEN para realizar conexiones».
Una vez constatado que se trataba de tecnología de la firma, se inició «la acción penal y la semana pasada nos notificaron que la causa había sido elevada a juicio oral».
Además, agregó el entrevistado, que en «algunos procedimientos que hemos realizado, encontramos elementos similares y podrían estar atados unos con otros».
También quiso aclarar Biancossino que el individuo imputado W»no tiene vínculo con Eden»
En lo que respecta a la detección de conexiones clandestinas y hurto de energía,añadió que será el primer debate oral aunque se van realizando a nivel judicial audiencias conciliatorias.
EL RECUPERO
Consultado Biancossino respecto de si una vez detectado el ilícito, la empresa logra recuperar algo, aclaró que sí.
«Lo permite el ente regulador».
Más allá de lo referido, el gerente recordó que «una conexión clandestina conlleva muchos peligros además de perjudicar a vecinos que abonan sus facturas regularmente»